Технические вопросы и проблемы форума

[Крошечка-хаврошечка]

Пока с реакциями перестал зависать.

А у меня сегодня с реакциями беда. По три-четыре раза на реакцию кликаю. Зато форум просто летает.

 

[lady Alyosha]

Хотела ответить, но опять зависла, столько лет всё работало нормально, а тут прям бЯда

 

[Jylia]

Тоже висит. Причем интересно так. Захожу, все нормально. Одна реакция, вторая, страница новая... всё летает. Вдруг раз, и "не можем поставить реакцию", слова другие, суть эта. И главное - дальше можно читать нормально. Но если забудусь и снова на реакцию ткну - всё, зависает практически намертво. Надо либо закрывать страницу и заходить заново, либо ждать. Первое не всегда срабатывает, может снова на завис войти. После ожидания либо снова до первого тыка, либо всё нормально летает до следующего глюка.
Сайт в исключения поставила, кэш чистила... Но вот эта бяка, причем спорадическая, то есть то нет, задолбала.

 

[lady Alyosha]

Нажимаешь на реакцию, появляется табличка:

Войдите или зарегистрируйтесь для просмотра прикрепленных изображений

И что делать, открыв консоль браузера?

 

[Любовь]

Нажимаешь на реакцию, появляется табличка:

Войдите или зарегистрируйтесь для просмотра прикрепленных изображений

И что делать, открыв консоль браузера?

я просто перезагружаюсь и не заморачиваюсь

 

[Крошечка-хаврошечка]

я просто перезагружаюсь и не заморачиваюсь

Я выжидаю несколько секунд и снова кликаю на ту же реакцию.

 

[ROYALS]

Леди, я не знаю, что не так... Техподдержка уверяет, что на сервере проблем нет.

Проверили сайт на нескольких устройствах и с разных провайдеров, указанной проблемы не возникло, сайт открывается быстро. Свяжитесь с нами непосредственно в момент возникновения проблемы, проверим нагрузку.

А как я могу с ними связаться в момент возникновения проблемы, если эта проблема длится до ближайшей перезагрузки?!
У меня с реакциями проблем нет, но бывает, что при переходе с одной страницы на другую форум становится недоступен. Нажимаю на значок "Обновить страницу" и все приходит в норму. Я не знаю, что это. Журнал форума не содержит никаких ошибок. Сервер почистили от разного мусора, освободив больше 6 Гб - сейчас у нас 15 свободных Гб. Но ТП говорит, что проблема не в этом - и 9 Гб вполне достаточно для нормального функционирования. Сбои начнутся, когда свободно будет менее 1 Гб.
В общем, я не знаю, что не так...

 

[lady Alyosha]

Жалко, что ничего сделать невозможно. Придется приспосабливаться к тому, что есть. Есть еще один выход из положения, вернуть все до 10.12.2023, но как-то страшновато, не знаешь, что получится в итоге.

 

[Крошечка-хаврошечка]

при переходе с одной страницы на другую форум становится недоступен. Нажимаю на значок "Обновить страницу" и все приходит в норму.

У меня тоже иногда так случается. Но форум летает, и обновление страницы не напрягает.
Леди @ROYALS , может пока остановиться на режиме наблюдения? Собрать побольше данных - что и кого будет не так. Пока же всё неплохо работает по большому счету.

 

[ROYALS]

Есть еще один выход из положения, вернуть все до 10.12.2023, но как-то страшновато, не знаешь, что получится в итоге.

Откатить форум на неделю назад? Это, конечно, возможно, но ничего не даст. Сертификат ведь не просто так меняли, а потому что срок его действия закончился 10 числа. Мало того, эта смена происходит каждые 3 месяца и зачастую мы даже не замечаем этого.
Причина в чем-то другом, просто я не понимаю, в чем... Поскольку проблемы наблюдаются не у всех пользователей, то должно быть что-то общее у всех тех, у кого проблема присутствует. Понять бы, что...

 

[lady Alyosha]

Леди ROYALS, давайте подождем (с надеждой, может само рассосется). Думается, что причина, говорю только за себя, не обновился сертификат, по какой причине-неизвестно. Спасибо, я вас наверно достала своими жалобами, но очень хочется, как было раньше, как говорят девочки, летать по форуму)))

 

[ФеклаМ]

Откатить форум на неделю назад? Это, конечно, возможно, но ничего не даст. Сертификат ведь не просто так меняли, а потому что срок его действия закончился 10 числа. Мало того, эта смена происходит каждые 3 месяца и зачастую мы даже не замечаем этого.
Причина в чем-то другом, просто я не понимаю, в чем... Поскольку проблемы наблюдаются не у всех пользователей, то должно быть что-то общее у всех тех, у кого проблема присутствует. Понять бы, что...

Я так поняла, что у меня проблема в Касперском. Он не давал подключаться. Так же вис, реакции не ставились. Но я добавила доверенный адрес forum.newsroyals и в настройки сети и в веб-антивирус, по совету с ютуба. Вчера ещё выходила табличка на иностранном, что надо перевести. А сегодня, после того как вечером выключила и с утра включила, работает без проблем. Вчера видимо, после добавления надо было перезагрузить, я этого не делала. А сегодня после перезагрузки: и выходит без табличек и реакции ставятся. Заходила-выходила несколько раз, ни каких проблем. Это видимо Касперский, по каким то параметрам считает Сайт вредным.

 

[ROYALS]

Леди @ROYALS , может пока остановиться на режиме наблюдения?

А у нас нет другого выхода... Я не знаю, что делать, ТП проблем не видит, да и я вижу достаточно редко

 

[ROYALS]

Думается, что причина, говорю только за себя, не обновился сертификат, по какой причине-неизвестно.

Сертификат обновился! По какой-то причине Касперский не хочет его принимать. Выше леди ФеклаМ написала, что внесла форум в исключения и у нее все удачно прошло. Попробуйте тоже сделать так же, посмотрите видео о том, как сделать это

 

[Laimdota]

У меня нет Касперского. Тем более, что я вхожу на форум исключительно с мобильных устройств. Но итог тот же. Часто приходиться несколько раз перезагружать страницу, чтобы форум заработал. Если зависают реакции или смайлики в посте, то перезагруз странички помогает. Но это бывает довольно редко. Больше проблем именно со входом. Святой перезагруз всё решает. Не очень удобно, но вполне терпимо.
Честно говоря, я была уверена, что проблема в моём интернете или стране проживания.

 

[ROYALS]

Я думаю, что Вы не далеки от истины - какие-то страны или провайдеры могут блокировать определенные сервера, расположенные в России. Один раз я три дня бодалась с техподдержкой, пока до них не дошло, что это мой провайдер блокирует ресурс. Как только включила VPN, все нормализовалось. А иной раз Роскомнадзор заблокирует какой-нибудь VPN и тогда вообще никуда зайти невозможно. Думаешь, что интернет сломался, а на деле служба заблокирована - удаляешь VPN и все нормализуется.
А у нас сменился сертификат и его не хочет воспринимать Касперский и что-то еще...

 

[Любовь]

Я тоже грешу на Касперского, не так давно практически тоже самое у меня было недавно с моей игрушкой на ОК, дней 10 была вот так.ая же чушь, а потом само прошло. Может и тут рассосется

 

[Valkyria]

Для информации леди Royals. Захожу с мобильника. Яндекс браузер. Касперский не стоит. Иногда выскакивает фигня на бусурманском. Обновляю страницу и далее полет нормальный. Правда я редко пишу и ставлю реакции, но читать норм. Выхожу. Захожу. 50/50 то норм, то приходится обновлять страницу. Логики не заметила.

 

[Модуль Юнга]

Сегодня заходила "огородами по-пластунски" ))
Блог на дзене , переход по ссылке на главную страницу форума, с главной - на форум.

 

[ROYALS]

Сегодня заходила "огородами по-пластунски" ))
Блог на дзене , переход по ссылке на главную страницу форума, с главной - на форум.

А обычно как заходили?