«Было достаточно времени, чтобы предупредить людей», — сказал Хорхе Альсина, директор Обсерватории климатологии Университета Аликанте, в интервью The Washington Post. «Метеорологическое оповещение не было доставлено гражданам вовремя и должным образом».
Жители сильно пострадавшего города Пайпорта рассказали The Post, что во вторник люди играли в футбол, гуляли по улицам и занимались своими обычными делами, не чувствуя, что их ручей вот-вот выйдет из берегов с такой силой, что поток может разрушить мост и навалить машины друг на друга.
Мигель Анхель, житель Валенсии, рассказал, что получил сообщение о необходимости укрытия на месте на свой телефон после того, как поток воды уже затопил его машину.
«Около восьми часов, когда я уже час был по шею в воде и глотал грязь, я услышал сигнал гражданской обороны», — рассказал он elDiario.es. ...
К тому времени, как пришло оповещение по SMS, район, населенный сотнями тысяч людей, уже столкнулся с опасными для жизни условиями из-за внезапных наводнений, которые быстро превратили улицы в реки, затопили деревни и заставили жителей бежать на крыши домов.
Первое оранжевое предупреждение от государственного метеорологического агентства пришло в понедельник около полудня, предупреждая людей в регионе Валенсия о необходимости готовиться к серьезному событию.
К утру вторника сильные дожди начали приносить в регион внезапные наводнения. Метеорологическое агентство выпустило красное предупреждение — самый высокий уровень метеорологической угрозы в стране — в 7:36 утра.
Координационный центр по чрезвычайным ситуациям Валенсии последовал за предупреждением о дожде в социальных сетях в 7:45 утра и продолжал сообщать обновления о рисках различным сообществам в течение дня. Но они были отправлены через пресс-релизы и социальные сети. Решение об отправке телефонных оповещений принимает высший орган, состоящий из местных и региональных представителей, спасателей и делегата от национального правительства.
К полудню овраги и реки к западу от города Валенсия вышли из берегов. Аварийные службы получали звонки от людей, застрявших в автомобилях.
Однако на пресс-конференции около полудня президент региона Валенсия Карлос Масон сообщил, что, хотя красный уровень опасности остается в силе, сообщений о пострадавших не поступало, и ожидается, что чрезвычайная ситуация стихнет к вечеру.
«Согласно прогнозу, в настоящее время шторм движется к горному хребту Куэнка, и поэтому ожидается, что около 6 часов вечера он ослабнет в остальной части региона Валенсия», — сказал он в видеоролике, размещенном на X и удаленном позже той ночью. ...
Среди обновлений от Координационного центра по чрезвычайным ситуациям Валенсии были видео, опубликованные еще в 3:30 дня, на которых было видно, как вода достигла второго этажа зданий и затопила автомобили. ...
Теперь консервативное региональное правительство Валенсии и социалистическое национальное правительство обмениваются виной за ответственность. ...
Критики также назвали формулировки оповещений расплывчатыми. Первое, в 8:12 вечера, просто просило жителей «избегать любого вида перемещения» в Валенсии. Второе, отправленное незадолго до 9 вечера, говорило оставаться дома или перебираться на возвышенность, если вы находитесь в доме недалеко от рек или каньонов.
Эксперты заявили, что гораздо более раннее SMS-оповещение, предписывающее предприятиям закрыться и предлагающее более подробную информацию о том, кому следует искать возвышенность или укрытие на месте, могло бы оказать огромную помощь.
«Люди во вторник... они сели на свои машины, отправились на свои рабочие места», — сказала Альсина из Университета Аликанте. «Если бы их предупредили раньше и если бы были выпущены некоторые рекомендации о том, как действовать, например, не выходить из дома и не ходить на работу, конечно, жизни можно было бы спасти».